Khách nước ngoài uống nhầm chai nước lạ, hãng xe có tiếng tại Hà Nội lên tiếng, đưa ra cách giải quyết có 102

 

Hiện tại sự việc vẫn đang nhận được sự quan tâm từ cư dân mạng.

Một nữ hành khách cho biết đã uống nhầm chất lỏng trong một chai nhựa được đặt tại khoang hành khách trên chuyến xe từ Đà Nẵng đi Hà Nội ngày 17/9. Theo người này, chất lỏng có màu vàng nhạt, vị mặn và mùi khai bất thường.

Nữ hành khách cho biết sau khi phát hiện sự việc, cô đã giữ lại chai nước và bàn giao trực tiếp cho nhân viên hãng xe khi đến Hà Nội để phục vụ việc xác minh.

Nữ hành khách bất ngờ khi uống chai nước trên xe

Theo bài đăng chính chủ, trong chuyến xe của hãng H từ Đà Nẵng đến Hà Nội ngày 17/9, nữ hành khách nhìn thấy một chai nhựa được đặt trong khoang hành khách và cho rằng đây là nước uống.

Sau khi uống thử, cô nhận thấy chất lỏng có vị mằn mặn. Người này cho biết mùi khai sau đó bắt đầu lan ra trong khoang hành khách.

Nhân viên trên xe cũng được cho là nhận thấy tình hình có dấu hiệu bất thường. Theo nữ hành khách, nhân viên đã chuyển cô sang một khoang khác.

Trong thời gian còn ở trên xe, hãng cũng gửi tin nhắn qua Zalo cho nữ hành khách, thông báo về việc vé của cô sẽ được hoàn tiền.

Chai chất lỏng được bàn giao cho hãng xe

Theo chia sẻ của nữ hành khách, cô đã giữ lại chai nhựa chứa chất lỏng màu vàng nhạt để làm căn cứ phục vụ việc xác minh.

Khi đến Hà Nội, cô trực tiếp giao chai cùng phần chất lỏng bên trong cho nhân viên hãng xe. Người này cho biết nhân viên đã ký vào giấy biên nhận, xác nhận việc tiếp nhận chai và chất lỏng để tiến hành kiểm tra, điều tra.

Việc bàn giao được nữ hành khách cho rằng nhằm giúp hãng xe xác định nguồn gốc cũng như bản chất của chất lỏng trong chai.

Hành khách cho biết chưa nhận được phản hồi

Theo nữ hành khách, kể từ khi sự việc xảy ra đến nay, cô chưa nhận được phản hồi cụ thể từ hãng xe về kết quả xác minh.

Người này cho biết hãng chưa giải thích, công bố kết quả điều tra hoặc thông tin thêm về chai chất lỏng có màu vàng nhạt và mùi khai mà cô phản ánh.

Hiện những thông tin trên mới là nội dung được nữ hành khách chia sẻ trên trang cá nhân. Chưa có thông tin xác nhận độc lập về thành phần của chất lỏng trong chai, cũng như nguyên nhân khiến chai nước có mùi và vị bất thường.

Do đó, việc xác định chất lỏng trong chai là gì và chai được đặt trong khoang hành khách bằng cách nào cần chờ kết quả kiểm tra, xác minh từ hãng xe hoặc cơ quan có thẩm quyền.